Bienvenue sur les forums de Microsoft
Bienvenue sur la FAQ du forum Outlook
Vous avez été dirigé sur cette page parce que vous êtes un « CDO » !
Il y a deux raisons à cela :
1) Vous avez envoyé un message via l’interface CDO
2) Votre message ignore les usages du forum (un simple bonjour et/ou merci suffit)
L’interface CDO (Collaboration Data Objects) est utilisée par les WebNews ou encore par l’Aide en ligne des logiciels Microsoft pour lire et envoyer des messages sur un forum public d’utilisateurs.
Un forum n’est pas une hotline gratuite
Un forum est un espace de discussion et d’entraide entre utilisateurs. Les intervenants sont tous bénévoles. Ils n’interviennent pas pour le compte de Microsoft. Ils sont totalement libres de leurs interventions.
La plupart des intervenants réguliers d’un forum n’utilisent pas l’interface CDO trop lente et mal adaptée au suivi des discussions. Ils utilisent un lecteur de newsgroup compatible avec le protocole NNTP. Le plus connu est Outlook-Express livré gratuitement avec Windows toutes versions.
(Lisez par exemple sur la FAQ Outlook Express le didacticiel « Connexion aux forums »)
Respectez l’esprit du forum
Avant de poster votre question, lisez les récents fils de discussion.
Voyez quels sont les usages et les habitudes. Apprenez à bien lancer une discussion.
Voyez si votre sujet n’a pas été traité récemment. Recherchez dans l’historique du forum.
Explorez la FAQ : il y a de fortes chances que la réponse que vous attendez s’y trouve déjà.
Soyez respectueux des personnes auxquelles vous vous adressez. Ce ne sont pas des robots au service d’un éditeur de logiciels. Prenez le temps d’expliquer votre sujet. N’oubliez pas de répondre à ceux qui vous ont répondu.
La netiquette est une série de règles de bon sens et de savoir-vivre.
La courtoisie consistant à saluer les participants et à remercier ceux qui vous répondent est la façon la plus simple et la plus rapide d’exprimer votre adhésion à l’esprit du forum.
Ne soyez plus un CDO
Vous ne saviez pas que vous postiez sur un forum ? Vous ne connaissiez pas les usages des newsgroups ? Ce n’est pas grave.
La récupération des groupes par les éditeurs de logiciels en services d’assistance robotisée est en train de détruire l’esprit d’entraide et de discussion des forums libres. Voilà qui est grave et que dénoncent pour la plupart les contributeurs bénévoles.
Revenez sur le forum MPFO. Rejoignez tous les participants qui ne sont pas CDO !
