UN an de statistiques « CDO » des newsgroups public MS (synthèse)      
   
Le but de ses stats est était de démontrer que l'interface CDO qui se déverse dans les Newsgroups public de MS,
n'est pas adapté à ceux ci et que les utilisateurs
pensent avoir ont affaire à une hotline robotisée gratuite ou à un moteur de recherche,
mais en aucun cas à des bénévoles passionnés, pret à aider leurs prochains.
 
 
Ceci amène à « tuer » a tué l'esprit d'entraide et de discussion des forums  
 
Notre objectif (oui, je n'étais pas tout seul) : était de faire modifier ce système afin que tout le monde y trouve son compte : les utilisateurs avec des réponses à leurs questions, les bénévoles qui font vivres ces forums et MS aussi car les 2 précédents seront heureux de ces échanges po-si-tifs !  
NOUS AViONS TOUS À Y GAGNER !  
 
Synthèse pour la Bureautique (Groupes impactés par l’aide en ligne et donc l'interface de m***)  
Du 12/06/2006 Messages Rép. Questions Malpolitus Malpolitus/Questions  
Au 12/06/2007 Total CDO % HS Total Total CDO % Total CDO % Total CDO Ratio  
Frontpage 1 880 536 29% 13 1 303 564 314 54% 92 70 62.92% 16% 22% 1.21      
Excel 57 989 12 906 22% 1 071 44 765 12 153 4 964 41% 926 632 68.09% 8% 13% 1.68      
Access 21 926 6 241 28% 257 16 567 5 102 2 418 47% 338 246 72.95% 7% 10% 1.56      
Word 17 377 4 344 25% 446 12 877 4 054 2 346 58% 792 685 87.51% 19% 29% 1.53      
Office 3 692 1 506 41% 17 2 321 1 354 992 73% 366 339 90.14% 27% 33% 1.25      
Powerpoint 4 738 1 402 30% 84 3 592 1 062 715 68% 258 233 90.85% 24% 32% 1.38      
Outlook 11 996 3 950 33% 213 7 619 4 164 2 617 62% 778 720 91.80% 18% 27% 1.5      
Bureautique 119 598 30 885 30% 2 101 89 044 28 453 14 366 57% 3 550 2 925 81% 17% 24% 1.44      
NB : les pourcentages sont des moyennes calculés sur les détails relevés semaine par semaine  
   
Synthèse pour les autres groupes (Groupes non impactés par l'aide en ligne)    
Du 12/06/2006 Messages Rép. Questions Malpolitus Malpolitus/Questions  
Au 12/06/2007 Total CDO % HS Total Total CDO % Total CDO % Total CDO Ratio  
Scripting 3 015 293 12% 45 2 408 562 130 26% 24 2 3.85% 3% 2% 0.33      
Sharepoint 4 340 1 405 32% 16 2 912 1 412 600 43% 273 23 11.86% 17% 4% 0.28      
Flightsim 2 461 288 12% 19 1 840 602 131 21% 82 16 13.38% 14% 8% 0.46      
W.L.Messenger 1 753 263 14% 18 1 301 434 126 28% 32 11 17.73% 7% 10% 0.6      
Sqlserver 4 179 1 057 25% 9 2 895 1 275 472 37% 60 19 20.42% 4% 4% 0.55      
Messenger 2 928 420 16% 38 2 259 631 192 30% 67 22 22.40% 12% 9% 0.63      
Outlookexpress6 12 295 880 8% 520 9 850 1 925 402 21% 122 47 31.31% 6% 12% 1.63      
Autre 30 971 4 606 17% 665 23 465 6 841 2 053 30% 660 140 17% 9% 7% 0.64      
NB : les pourcentages sont des moyennes calculés sur les détails relevés semaine par semaine  
 
Du 12/06/2006 Messages Rép. Questions Malpolitus Malpolitus/Questions  
Au 12/06/2007 Total CDO % HS Total Total CDO % Total CDO % Total CDO Ratio    
Totaux & moyennes 150 569 35 491 23% 2 766 112 509 35 294 16 419 44% 4 210 3 065 49% 13% 15% 1.05      


Voir les détails des stats

Voir le graphe des NG BureautiqueGraphique bureautique

Voir le graphe des autres NGGraphique autre
Voir le graphe comparatif Bureautique vs AutresComparatif graphique bureautique et autres NG




Quelques explications sur la façon dont sont faites ces stats (Merci FxM)